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机房收费管理

一、概述 

 纯硬件控制与通信机房管理系统的控制与通信可以采用硬件与软件两种方式.目前市场上大多数产品采用的是软件控制与通信,少数产品采用的是硬件控制,只有我公司的产品控制与通信都采用了纯硬件方式,相比其它管理与计费方式,系统的各方面性能得到极大的增强。 两种控制与通信方法的特点比较如下:

  软件方法 硬件方法
可维护性 易于受到用户误操作、故意破坏、病毒的攻击,维护工作量很大。 硬件的故障率极低,维护简单,维护工作量接近于零。
安全性 由于与网络连接,随时都有可能受到不法用户的入侵,一旦用户成功登录主控制微机,后果不堪设想。 通过与网络独立的总线连接,独立于操作系统,不可能受到攻击
可靠性 对于高水平的用户有可能"绕过"软件的控制。 直接对硬件操作,不可能被"绕过"
冲突 如果客户端软件出错或与应用软件冲突,可能导致系统崩溃。 不占用IRQ与DMA,也不占用IO、CPU资源,不可能冲突
对于资源的占用 要占用客户端系统的资源(CPU、内存、硬盘、文件等),会影响系统运行的速度。 不占用系统资源,不占用IO及中断,不影响系统速度。
适用性 受操作系统及网络通信协议的限制 与操作系统无关,与网络通信协议无关。

、特点

1.功能强大  不但有完善的上机、用户管理、计时管理、统计查询功能,还有许多的功能强大的特色管理功能,如: 计费管理-系统可以按每天不同的时段计费、按不同的用户类型采用不同的折扣收费,并且可以根据情况设置最小上机时间、计费单位、四舍五入单位。使上机及收费的方式非常科学、灵活。 曲线分析-各时段、各种类型上机用户的上机消费、用户来访、用户离开的曲线分析,科学决策的基础,使机房管理更上一层楼。 系统监控-可以实时了解每台微机的使用情况,包括电源状态、故障情况、用户名称、上机时间、上机消费、使用内容。一切尽在掌握。 学生管理-以班级为单位对学生上机进行管理、点名、班级管理、考勤等功能极大的地降低了老师的工作量,提高了管理水平。 多种识别方式-可以通过证号密码输入、条码、IC卡等多种方式来识别用户及管理员的身份。在某种情况下,需要对于重要的用户或管理员身份进行准确的确认,如上机考试考生身份识别,可以通过指纹来进行,使系统更加安全可靠。

2.系统成熟、考虑全面  系统经过精心设计和广泛应用,已经达到很成熟的程度,并详尽考虑了使用过程中出现的各种意外,如人为的破坏、线路故障、主控微机掉电、下机忘记刷卡、用户对卡的解密修改等,所有问题系统可以自行处理。

3.适应面宽、保护投资  机房管理系统支持任意操作系统,如DOS、Windows、Novell、Unix、Linux等,当需要改变操作系统以适应未来的需要时,本系统无需改变,保护了投资。

4.开放式的接口   系统充分考虑了现实的和未来的发展需要,提供了与其它系统的接口,可以实现校园内的一卡通用。

5.灵活的布线方案   有两种方案可供选择。一种是利用已经布好的网线。使用原有网线中闲置的四根线,与本公司提供的信号分配器与集线器或交换机配合,实现通信与数据的交换。另一种方式是重新布线,可以采用总线型或星型的连接。

机房管理系统详细介绍 (控制微机端)

一. 系统配置

   利用本功能不但可以根据机房的变化随时更新系统,更重要的是可以根据客观情况,由管理员来设置机房的管理方式。

1. 系统管理员:

  管理员分为三种:超级管理员,系统管理员和系统操作员。每种管理员的权限不同。系统在使用过程中,有的功能普通的用户就可以使用,有的功能只有系统的管理员才能使用(如收费),有的功能只有系统的超级管理员才能使用。每种管理员可以定义多个。系统自动记录每个管理员使用的情况,最后按不同的管理员进行统计。 每个管理员都有自己的帐号和口令,管理员可以修改自己的口令。

2. 系统信息:

   通过本功能不但可以设置系统运行的硬件环境,还可以根据实际情况设置收费方式:

a. 最低收费时间: 当用户使用时间小于最低收费时间时,按最低收费时间计算。 例如:设置最低收费时间为30分钟,如果某用户上机时间不足30分钟,则系统自动按30分钟计费。(类似出租车的起价费)

b. 计费单位: 系统按照计费单位的整数倍来计算上机费用。 例如:设置计费单位为20分钟,如果用户使用时间为2小时11分钟,则系统自动按140分钟计费。(类似于电信局的3分钟计费单位)

c. 强制下机提前提醒时间: 当卡费用不足时,需要提前一段时间提醒用户,以给用户做下机的准备。

d. 押金金额: 设置卡的押金金额,在用户购买新卡时,系统自动从所交费用中减去押金金额,在用户退卡时,系统自动退回押金。

e. 四舍五入单位 在对零散用户收费的时候,系统将自动根据四舍五入单位进行计费,例如:如果定认四舍五入单位为0.50元,如果上机费用为4.83元,则系统按5.00元计算。

3. 微机设置:

a. 设置微机基本情况: 微机数量、名称、配置、显示图标,微机状态(正常或是故障)。

b. 设置不同上机用途的收费: 按不同的上机要求进行收费。 例如:使用多媒体上机 3元/小时 普通上机 2元/小时。

c. 设置收费时段及各时段收费: 如设置三个收费时段: 7:00-17:00 2元/小时 17:00-21:00 2.5元/小时 21:00-7:00 1。5元/小时

d. 设置包机时段及收费 例如: 22:00-5:00 包机费8元。

4.卡类型设置 可以根据系统需要设置多种类型的用户卡,并规定不同的折扣率。 例如: 研究生卡--8折。 可以设置管理员卡来实现无卡(临时)用户的收费。管理员卡与其它用户卡的区别在于,一张管理员卡可以同时上多台微机,而其它类型的卡一张卡只上一台微机。

二、卡管理


1. 办理新卡:
用户输入用户名称、密码等基本信息后,输入交款金额,系统提示插入IC 卡, 办理新卡完成。

2. 挂失: 由于丢失或使用不当,原来的IC卡不能再使用,必须经过挂失后,用户交 纳新卡的卡费和卡押金,将挂失卡的剩余金额转至新卡,对成员发放新的卡号。 即可挂失并发放新卡。 (挂失时需要输入用户的卡号与密码)

3. 销卡 :销卡分为正常销卡与无卡销卡。 正常销卡: 用户持卡注销,退回持卡人所交纳的办卡押金所余钱款。 用户插入IC卡,输入密码,系统将显示应退回用户金额(所余金额+押金金额),完成销卡。 无卡销卡:对于卡丢失或是卡损坏的情况也可以销卡,此时只退回卡中所余金额,不退回办卡押金.

4. 解除挂失: 卡挂失后,如果找到所丢失的卡,则可以进行解除挂失.

三、查询

1.用户信息的查询: 可以对某用户卡的具体的信息进行查询:查询该卡的剩余费用、查询该卡的使用的具体情况、每次上机的信息、每次的交费情况以及收款的管理员的帐号等。 用户插入IC卡,或输入所要查询的IC卡号;输入要查询的信息及范围,就可以查询到您所需要的信息。其中包括:上机日期时间.下机日期时间、上机费用,卡所余费用,交费记录。

2.查询某段时间内的特定机器的使用: 输入所要查询的微机号。在时间范围一栏填写要查询的时间范围,(最小为一天)。就可以查询每一台微机的使用情况:上机时间、使用时间和交费。

3. 管理员信息查询: 查询管理员的工作信息 :即管理员收入的押金,机时费和卡费用以及管理员退回的卡剩余费用、押金。

四、交费

  此功能用于机房成员(已办理过IC卡)持卡预存储上机费用。 输入交费金额,并插入IC卡,就完成了交费工作。此种交费可以通过网络在远程微机上进行。

五、统计

1. 收费情况统计: 可以统计出欲统计时间内管理员在工作中的收费和退费信息 收费包括:押金,购卡,上机费用等; 退费包括:押金,余款(销卡或挂失时卡内剩余费用);

2. 上机情况统计: 可以统计出所选微机在一定时间内的用户上机长度、收费。

3. 卡统计: 可以统计出欲统计时间内管理员的卡管理情况。包括:新办卡、销卡、挂失数量。

六、经营分析

1. 收费分析: 可以按时、日、星期、月进行统计分析出机房的收费情况。 例如:可以根据小时收费统计表得到一个机房在一段时间内各个时段收费情况。

2. 用户分析: 可以分析得到各种类型的客户在所有时间段内的上机、下机情况等各种数据及图表。

七、系统监控

  通过本功能可以随时监控每一台微机当前的状态,根据图例可以清楚的看到每 一台微机的使用状态,故障情况、用户信息。本功能也可以用来直接控制微机(例 如临时打开微机电源)。可以能过网络在远程微机上实现监控。

八、Internet控制与计费

  可以控制用户是否可以使用Internet网,并可以按系统设定的计费方式进行计费,计费方式包括:使用时间计费和数据流量计费。

机房管理系统详细介绍 客户服务端

一、转机: 当用户需要改变上机的微机时,向系统提出转机要求,系统显示出当前所有的空闲微机,确认后,系统自动将本机锁定,并将所转微机打开。

二、查询: 用户可以自己查询所有的上机、交费、消费情况。

三、提示: 系统可以实时提示用户上机的时间、本次上机费用、所余金额。 同时用户可以自行设定提示方式,如定点提醒、上机时间提醒等、费用不足提醒。

四、留言:用户可以向机房留言,向机房提出建议和意见。

 

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